Видео смотреть бесплатно
Смотреть красивый видео
Официальный сайт медиатэк 24/7/365
Смотреть видео бесплатно
|
||||||||||||
|
РефератыТуризм (131)Бизнес план турагенства (туроператора)
Размер: 26.63 KB
Скачан: 345 Добавлен: 02.06.2006 I. Вступление. Туризм – один из наиболее развивающихся видов хозяйственной деятельности. Совокупные поступления от туризма в мире составили в 95 году 372 миллиарда $ (1950 – 2,1 миллиарда$) эти данные показывают о стремительном развитии туризма. В 1995 году суммарный доход стран от международного туризма составил более 8% от общего объема мирового экспорта товаров и треть мирового экспорта услуг. Велико влияние туризма на развитие инфрастуктуры городов, занятость населения, улучшения экономической обстановки. По оценке ВТО число туристов к 2010 году возрастет до 1018 миллионов человек. Российский туризм на общем фоне выглядит скромно, однако в последние годы наметились изменения: принят закон РФ "Об основах туристической деятельности в РФ", введены лицензирование и сертификация, в государственной думе создан комитет по туризму и спорту. Москва превращается в международный центр туризма. Туристический бизнес – нелегкий и не приносящий мгновенных больших прибылей. Но он – предсказуем, заранее все известно – средний размер комиссии известны направления, куда традиционно едут люди, даты и время вылетов. Если заранее объективно считать все свои ходы, начиная с выбора направления и кончая рекламной компанией, при этом строго придерживаться бюджета и не впадать в панику при неожиданных срывах, можно прийти к финишу сезона с такой прибылью, которую вы намечали. Во-первых, этот вид деятельности носит сезонный характер, поэтому работники турагенств должны тщательно продумывать свои действия и оценить ситуацию (предлагать "зимний отдых", находить другие виды деятельности, помогающие фирме выжить). Во-вторых туристическая поездка – это не потребности первой необходимости человека и напрямую зависят от доходов населения, поэтому сформировывая тур, необходима ориентация (недорогие автобусные путешествия или же индивидуальные туры "VIP"). В третьих, не для кого не секрет, что в нашей стране преобладает выездной туризм, что негативно сказывается на бюджете страны, поэтому целесообразно осуществить меры по привлечению туристов в нашу страну, создать условия для комфортабельного отдыха. Но для этого необходимо развивать внутреннюю инфраструктуру (наладить авиационные перевозки внутри страны, реконструировать гостиницы, туристические бары, комплексы, мотели, кемпинги, улучшить сервисное обслуживание путем обучения персонала на данном этапе своего развития. А статистические данные говорят о резком увеличении количества туристов выезжающих за рубеж. И следуя правилу: "Производить то, что продается, а не продавать то, что произведено" решили создать туристическое агентство I. Бизнес-план турагенства «Стар – тревел» 1.Название предприятия
2. Юридический и физический адрес, и банковские реквизиты. Турагенство «Стар - тревел» будет располагаться по адресу: Банковские реквизиты: 3. Юридический статус. Уставной фонд. Решая вопрос выбора организационно правовой формы предприятия мы остановились на хозяйственном обществе с ограниченной ответственностью. Почему? Потому что в условиях рыночных отношений это – самая гибкая форма. ХООО – это предприятие учредителями которого являются граждане и юридические лица. Источником образования имущества – вклады участников. Минимальный размер уставного капитала не менее 100 ММОТ что составляет 30.000 рублей. Эта сумма достаточно приемлемая для нас. Размер вкладов учредителей в Уставный фонд Общества на момент его учреждения составляет: |№ |Ф.И.О. |Размер вклада в |В процентах |В долях | 4. Цели и предмет деятельности общества. Целью деятельности Общества является получение прибыли от не запрещенной законом деятельностью. Предметом деятельности Общества является: Общество вправе также осуществлять любые иные виды деятельности, не запрещенные законодательством РФ Работа турагенства. При имеющемся спросе на какой-либо тур клиента тщательно информируют о ценах, условиях проживания, особенностях страны, дают информацию об отелях, дают рекомендации и дельные советы, предоставляют буклеты и рекламные проспекты. Эту работу выполняет менеджер по продаже или директор, в зависимости от направления, также туриста знакомят с правилами предоставления услуг. Затем при клиенте делается заявка тур оператору для получения информации о наличии мест. При утвердительном ответе клиент должен оплатить выбранное путешествие в размере 50% от стоимости путешествия или же целиком. Директор или менеджер, каждый по своему направлению посылает оператору заявку на бронирование и в течение 3 дневного срока получает подтверждение тура. Деньги за тур отправляются оператору после подтверждения тура, по цене представленной в прайс-листе, за минусом процента комиссионных. Присылается конверт, содержащий ваучер на проживание, авиабилеты (ж/д билеты, в зависимости от выбранного тура), медицинская страховка. Также выдается путевка, заключается договор между туристическим агентством и клиентом. Заявку, как правило, делают заранее, но непосредственно перед путешествием проводиться инструктаж, если клиент в этом нуждается 5. Маркетинг и анализ рынка 1) Выбор дислокации. На данном этапе учредителям предстоит решить где именно будет находиться их фирма, постараться выбрать наиболее удачные перспективный район расположения предприятия. Мы в своем курсовом проекте решили остановиться на такой региональной единице, как город Дмитров. Обоснование: Туристический рынок города Дмитрова не насыщен туристическими фирмами. На данный момент 3 основных фирмы (см. раздел "Конкуренция” Климат и природные условия нашего края хорошо подходят для отдыха и лечения, отсюда появляется спрос населения к качественным путешествиям. 2) Анализ конкуренции. На этом этапе мы изучаем статистику числа фирм, зарегистрированных в данном районе, анализируем объемы реализации тур услуг, ценообразование, производим сравнение с нашей фирмой. Существует небольшое число фирм, предлагающих тур услуги, рассмотрим основные три фирмы: |№ |Название |Место расположения |Доля рынка, | Основной подход на фирмах к системе ценообразования: |Название |Стратегия | У всех трех фирм ограниченный ассортимент туристических маршрутов, так как привыкли работать с уже надежными и проверенными операторами, что сужает круг предложений по турам, наша же молодая фирма предоставляет более широкий ассортимент. Предметом наиболее жесткой конкуренции в туристической сфере деятельности является: - цена - авторитет фирмы - качество Рекламе особенно большое внимание уделяет " Дмитровское Бюро "Вояж-д-тур" (вывеска у входа, объявления в печатных изданиях, реклама в телефонных справочниках). "Сеть горящих путёвок" (вывеска у входа, реклама на городских стендах, распространение визиток. Анализируя эти данные "Стар-тревел" на первых этапах деятельности принимает решение уделять рекламе большое значение. Для оценки своих сравнительных преимуществ по перечисленным вопросам, можно использовать метод сегментации рынка по основным конкурентам, позволяющий систематизировать информацию. Удобно эту информацию предоставить в виде следующей таблицы: |№ |Факторы конкуренто-способности|«Стар- |«ДБП» |Вояж-д-т|Сеть | Оценка производиться по 10 бальной системе. Данные показывают о том, что главный конкурент – " Дмитровское Бюро Максимальное количество очков – 110, стремясь к ним можно стать лидером. 3. Изучение покупателей. Необходимо выявить возможных покупателей товара, изучить спрос. Для этого проводиться исследование населения. Мы будем пользоваться такими методами, как опрос, интервьюирование, анкетирование. Все результаты проведенных работ будут сведены в единую диаграмму с целью выявления собственного сегмента покупателей. Мы будем изучать не только платежеспособность людей, но и их взгляды на отдых, то есть каким он должен быть в идеале. Туризм делиться на различные виды и формы. Мы выявим наиболее предпочтительные и будем отталкиваться от полученных данных в своей работе. Можно выделить следующие виды туризма: - внутренний, иностранный туризм. Статистические данные показывают преобладание путешествий за рубеж - по срокам продолжительности (кратковременный и продолжительный). Средний срок поездки от 7 до 14 дней. 10 дней – оптимальный срок для отдыха, но срок поездки зависит от ее цели. - по интенсивности. В Дмитрове туризм носит сезонный характер. Летний (60% продаж), зимний (14 – 22 %), межсезонье (23 – 25%), мертвый (4%). - по цели путешествия Курортно-лечебный, спортивный, развлекательный, познавательный, деловой, экологический, шоп-туры, образовательный и др. В результате исследований выявили, что наибольшее число предпочитают следующие виды туризма: иностранный, кратковременный, приходящийся на летний или зимний сезон, с целью развлечения. Далее прилагаем анкету. Анкета. 1. Возраст________________________________________ 2. Род занятий (учится или работает)_________________ ________________________________________________ 3. Пол___________________________________________ 4. Годовой доход__________________________________ 5. Образование___________________________________ 6. Сколько денег вы обычно тратите на отдых_________ ________________________________________________ 7. Вы предпочтете отдых на (нужное подчеркнуть): а) Территория РФ б) За рубежом 8. Цель поездки___________________________________ ________________________________________________ 9. Какие тур фирмы в городе вам известны____________ ________________________________________________ 10. Идеал путешествия (опишите сервис)_____________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ _____________________________ 4. Анализ использования имеющейся базы Фирма "Стар-тревел", являясь туристическим агентством основным видом деятельности выбрало для себя: - международный туризм - внутренний туризм - поездки по России - загородные поездки. Учитывая материальную базу которой мы располагаем, делаем анализ ее возможного использования. Таким образом мы проанализируем получение дохода не только как результат от основного вида деятельности фирмы, а именно реализации туристических путевок, но и от использования нашего имущества. Основанием для этого служит закон РФ "О собственности " от 5. Аренда помещений. Материально техническая база. На момент создания туристической фирмы ее учредители являются обладателями определенной собственности, которую они вносят в качестве долей в уставный капитал фирмы. Вносимым имуществом являются: - персональный компьютер марки Pentium (оценочная стоимость 10.000 руб. (десять тысяч рублей)) - принтер HP Laser Jet 6L (оценочная стоимость 3.200 руб. (три тысячи двести рублей)) - ксерокс EPSON 3L (оценочная стоимость 4.000 руб. (четыре тысячи рублей)) - телефакс PANASONIC (оценочная стоимость 3.000 руб. (три тысячи рублей)) Не обладая собственным помещением, мы арендуем квартиру у частного владельца в 32 м.кв. которые включают в себя помещения, обставленные офисной мебелью, общий коридор и санитарный узел. 6. Фонд Заработной Платы Хозяйственное общество с ограниченной ответственностью "Стар-тревел", является Обществом, основанным гражданами РФ. Они являются учредителями, а так же работниками фирмы |№ |Ф.И.О. |Должность |З/П в месяц |З/П в год | Финансово-экономические показатели фирмы. |№ |Наименование |Единица |Показатель | 7. Калькуляция турпродукта Кипр(50 путёвок) Египет (50 путёвок) Турция (100 путёвок) Сумма затрат на каждый тур. 138.575 x 30.70 = 4513$ 4513$ : 200 = 22$ Комиссия с продажи одной путёвки = 45$ 450$ x 10 : 100 = 45$ TR=219.285 тыс. рублей. TR=QP (13815*50)+(13815*50)+(13815*100)= 2763000 Процент комиссии = 10% 2763000*10% : 100% = 276300 Реализация без налога с продаж: 276300 : 105% Ч 100% = 263.142 рублей. Реализация без НДС: 263142,86 : 120% Ч 100% = 219.285 рублей. TR=QP 219.285 = 219.285 8. Расчетная часть В соответствии с маркетинговыми исследованиями (конкурентов и потребителей) предлагаемый годовой объем реализации составляет примерно от 200 до 250 путешествий. Но для того, чтобы не оказаться в трудной ситуации возьмем минимальную цифру. Средняя цена одного путешествия 400 – 500 $. 1) Реализация 200 туров по цене 450 $ наша выручка составит: 200 Ч 450 $ = 90,000 $ в год. 2) Средний % комиссии равен 10 % 90,000 $ : 100% Ч 10% = 9,000 $ в год. 3) На 01.05.2003 г. 1 доллар США = 30,70 рублей. 9,000 $ = 276300 рублей. Реализация без налогов = 276.300 Реализация без налога с продаж: 276300 : 105% Ч 100% = 263.142 рублей. Реализация без НДС: 263142,86 : 120% Ч 100% = 219.285 рублей. На эту сумму необходимо содержать нашу фирму. Содержание сметы затрат: 1) ФЗП = 72.000 рублей 2) 38,5% в фонд страхования: 72000 : 100% Ч 38,5 = 27720 рублей. 3) Арендная плата: 2500 Ч 12 месяцев = 30000 рублей. 4) Амортизация основных фондов 10 % от стоимости оборудования: 10.000 + 3.200 + 4.000 + 3.000 = 20.200 20.200 : 100% Ч 2020 рублей. 5) Расходы по содержанию здания: - плата за отопление – возлагается на владельца квартиры. - плата за энергию 1000 рубля. 6) Плата за телефон и факс: - городская связь: 65 рублей в месяц Ч 12 месяцев Ч 2 номера = 1535 рублей. - междугородняя связь – 5.520 рублей. 7) Услуги банка – 4.000 рублей. 8) Реклама – 15.000 рублей. 9) Представительские расходы – 1.500 рублей. 10) Командировочные – 5.000 рублей. 11) Канц. товары, бланки для бухгалтерии и др. – 1000 рублей. Итого: сумма всех затрат составит 138,575 рубля в год. Находим нашу прибыль. Прибыль годовая = объем реализации без НДС и налога с продаж – с/с. Прибыль годовая = 219285,72 – 138575 = 80710 Делаем налоговые отчисления: а) Налог на имущество (2%) 20200 : 100% Ч 2% =404 рубля б) Налогооблагаемая база для налога на прибыль: 80710,72 – 404 = 80306 в) Т.к. предел расходов на реализацию составляет 2%, находим сумму затрат, превышающих лимит: 276300 : 100% Ч 2% = 5526 20000 – 5526 = 14474 – превышение нормы. г) Налог на прибыль: (80710,72+14474) : 100% Ч 24% = 25490 д) Чистая прибыль: 80710,72 – 25490 = 55220 рублей. Рентабельность: 55220 : 276300 Ч 100% ~ 19% III. Заключение. Проделанная работа показала, что "Стар-тревел" не только выживет, но и будет функционировать с прибылью. Мы доказали конкурентоспособность и спрос нашей продукции. Рынок туризма еще не до конца исследован и есть потенциал для дальнейшего развития. По нашим данным видно, что "Стар-тревел" – реальный проект, с помощью которого не только 200 – 250 человек смогут отправиться в путешествия, но и трое человек будут обеспечены работой (работники фирмы). IV. Список используемой литературы 1. Чеботарь Ю.М., Туристический бизнес, М, 1998 г. |
|
В хорошем качестве hd видео
Онлайн видео бесплатно